近日，一对夫妻在一位手语老师的陪伴下，走进杭州萧山区蜀山派出所求助。

“他们好像遇到了电信诈骗，想请你们帮他们甄别一下，讲解一下。”手语老师向派出所接待大厅里的警务人员说明着情况。

然而，这对夫妻不能开口说话，只能在派出所接待大厅里，不断比划着，“述说”自己的遭遇。或许是着急，夫妻俩的手势让手语老师也无法清晰翻译。

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看着越来越着急的夫妻俩，现场警务人员拿来纸笔，用文字与夫妻俩交流，示意他们可以将事情经过写下来。

原来，妻子虞女士最近认识了两名“海外网友”，对方声称有个包裹要寄往国内，需要她帮忙在国内签收一下，热心的虞女士想也没想就答应了。

然后，突然有“中国海关”的工作人员联系虞女士，称这个包裹被查获且涉及一桩跨国犯罪案件，需要虞女士配合调查。

虞女士赶紧告诉了丈夫，夫妻俩一下不知道该怎么办。“微信里，他们让我们转账2700元，我们想转过去，看看到底是什么东西会寄过来。”在白纸上，虞女士写下这行字。

“不行！这是电信诈骗！”参与帮助的派出所反诈专员郑锦波，紧跟着在白纸上写下。

经过近1个小时的耐心沟通，夫妻俩终于恍然大悟，并表示幸亏没有转账。

之后，派出所的反诈专员又在纸上写下了不少基本的反诈常识，指导夫妻俩掌握基本的反诈能力。

沟通结束时，已经写满了整整5页纸。

随后，在派出所里，夫妻俩安装了“国家反诈中心APP”，警员帮他们设置了境外拦截功能，并邀请两人加入派出所反诈微信群，表示今后如果遇到类似情况可以直接在群里求助咨询。

临走时，夫妻俩向警员们竖起了大拇指，并打出表示感谢的手语。

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